Політика конфіденційності

ТД "АЛЬФАТЕХ" (далі – Альфатех) дотримується принципів конфіденційності та захисту інформації, отриманої від клієнтів у межах надання послуг. Альфатех гарантує збереження інформації з обмеженим доступом і захист персональних даних користувачів послуг компанії (далі – Користувачі), зокрема під час використання офіційного сайту Альфатех (далі – Сайт).

Відвідуючи та використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з тим, що його використання, а також будь-які спори чи розбіжності щодо конфіденційності регулюються цією Політикою конфіденційності.

Політика конфіденційності (далі – Політика) спрямована на публічне інформування Користувачів про порядок збору, обробки, зберігання та передачі персональних даних і іншої інформації, що надається в межах надання Послуг Альфатех.

Використовуючи Сайт, Користувач погоджується з усіма правилами та умовами Політики. Перед початком користування Послугами просимо ознайомитися з Політикою.

Мета обробки персональних даних

Метою обробки персональних даних є забезпечення надання Послуг Альфатех відповідно до вимог чинного законодавства та умов Політики конфіденційності.

Збір персональних даних

Персональні дані – це відомості або сукупність відомостей про Користувача, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований. Неперсоніфікована інформація – це дані, які не пов’язані з конкретним Користувачем Послуг.

Альфатех обробляє такі персональні дані Користувачів, а саме контактні дані, надані при використанні Послуг (прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти тощо). Дані отримуються під час користування Послугами, зокрема через Сайт Альфатех. Користувачі передають ці дані добровільно з метою забезпечення виконання Альфатех зобов’язань щодо надання Послуг.

Використання інформації 

Інформація, яку отримує Альфатех, використовується для:

  • надання Послуг або функцій, замовлених Користувачем;
  • зв’язку з Користувачами з метою інформування про персоналізовані пропозиції, акції та спеціальні умови від Альфатех;
  • оцінки та аналізу ринку, клієнтів, продуктів і сервісів Альфатех;
  • підвищення ефективності клієнтського обслуговування;
  • забезпечення оновлення та технічної підтримки Послуг;
  • інших цілей, необхідних для якісного надання Послуг у межах чинного законодавства.

Передача інформації третім особам 

Альфатех може передавати інформацію, отриману від Користувачів у межах надання Послуг, третім особам виключно з метою належного виконання своїх зобов’язань за цими Послугами.   Передача персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи допускається лише у випадках, передбачених законом, і лише в разі, якщо це необхідно для захисту національної безпеки, економічного добробуту або прав людини. Захист конфіденційної інформації та інформації про Користувача Конфіденційна інформація, персональні дані та неперсоніфікована інформація зберігаються на внутрішніх ресурсах Альфатех, доступ до яких обмежується згідно з вимогами положень Політики інформаційної безпеки Альфатех.

Безпека

На вебресурсі Альфатех вжиті достатні заходи для захисту інформації, проте просимо взяти до уваги, що абсолютно безпечного та безпомилкового шляху передачі даних мережею Інтернет не існує. Альфатех не несе відповідальності за функціонування серверів, постачальників послуги доступу до мережі Інтернет, роботу третіх осіб, з вини яких може бути неможливий чи обмежений доступ до сайту, можливий витік інформації з вини третіх осіб, а також за розголошення Користувачем своїх персональних даних.

Інформація, що розміщена на вебресурсі Альфатех, охороняється чинним законодавством, яке регулює право інтелектуальної власності. Тиражування, переклад, запис в архіві, копіювання на інші електронні носії інформації, яка розміщена, заборонена.

Права та обов’язки Користувача

Користувач має право на отримання інформації про порядок обробки своїх персональних даних, а також інші права, визначені частиною 2 статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI (зі змінами) (далі – Закон).

Користувач зобов’язаний, зокрема, але не обмежуючись:

  • не вчиняти дії, спрямовані на введення інших Користувачів в оману;
  • не надавати в користування свої персональні дані третім особам;
  • не здійснювати збирання, систематизацію, зберігання, обробку або поширення персональної інформації інших Користувачів;
  • не намагатися одержати доступ до персональних даних інших Користувачів будь-яким способом, включаючи, але не обмежуючись, шляхом обману, зловживання довірою, підбору даних аутентифікації та ідентифікації.

Якщо Користувач надає дані на офіційному сайті Альфатех від імені та в інтересах третіх осіб, то надаючи дану згоду Користувач підтверджує те, що має достатній обсяг повноваження для вчинення таких дій, в тому числі – щодо надання від їх імені згоди на обробку персональних даних на викладених вище умовах, як їх представник (батько, мати, опікун, та інші, передбачені чинним законодавством, особи).

Відповідно до закону, Альфатех здійснює обробку персональних даних Користувачів з метою надання Послуг на підставі дозволу на обробку персональних даних, наданого відповідно до законодавства, для виконання договірних зобов’язань, стороною яких є Користувач.  

Користувач може добровільно надати Альфатех згоду на обробку його персональних даних для отримання рекламно-інформаційних матеріалів або з іншою визначеною метою.   Надаючи свої дані на офіційному сайті Альфатех, Користувач підтверджує ознайомлення з умовами цієї Політики конфіденційності, зокрема з метою обробки персональних даних, визначеною в Політиці, та своїми правами відповідно до ст. 8 Закону. Підтвердженням цього є встановлення позначки у графі «Погоджуюсь з Політикою конфіденційності». Користувач, заповнюючи будь-які форми зворотного зв’язку на Сайті, надає згоду на обробку зазначених ним персональних даних.

Файли cookie

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування сайту Альфатех. Вони можуть використовуватися для аналізу зацікавленості у вмісті сайту та для запам’ятовування Користувача при повторних візитах. Альфатех застосовує файли cookie для забезпечення технічно бездоганного та оптимізованого надання Послуг. Використання цих файлів не завдає шкоди пристроям Користувача. Більшість файлів cookie, що використовуються Альфатех, є сеансовими (тимчасовими) та автоматично видаляються після завершення відвідування сайту. Деякі файли cookie можуть зберігатися на пристрої Користувача довше, доки він не видалить їх вручну. Це дозволяє розпізнавати браузер Користувача під час наступних відвідувань сайту.

Додаткова інформація

Альфатех залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. У разі виникнення запитань щодо Політики конфіденційності надсилайте запит на електронну адресу: alfatech@alfatechtd.com.ua.