Сервис и ремонт

Компания Альфатех помимо продажи специальной техники предлагает своим клиентам еще и список услуг по ее сервисному сопровождению, включая ремонт экскаваторов, погрузчиков и другой грузовой спецтехники. В распоряжении нашей сервисной службы находится огромная стоянка машин специального предназначения, диагностирующее оборудование, необходимый инструментарий , а также 20 выездных бригад способных квалифицированно и быстро оказать консультационные услуги и ремонт в удобном для вас месте.

Для того чтобы эксплуатация нашей техники не приносила вам хлопот, мы предлагаем вам следующие сервисы спецтехники:

  • Техническое обслуживание и диагностика
  • Ремонт во время гарантии и после ее истечения
  • Обслуживание кондиционеров
  • Ремонт ходовой части гусеничной техники
  • Капитальный ремонт и обслуживание спецтехники
  • Ремонт трансмиссии и мостов ZF
  • Оказание консультационных услуг
  • Круглосуточная поддержка на всей территории Украины

Независимо от поставленной задачи, как правило, ремонт строительной техники проходит в несколько этапов, и имеет основные виды работ в зависимости от типа неисправности (ремонт гидронасоса, ремонт гидравлики спецтехники, ремонт ковша, стрелы и т.д.).

Этапы ремонта и технического обслуживания экскаватора:

  • Очистка техники от пыли и наружной грязи
  • Разборка техники на узлы и агрегаты, а также их очистка
  • Диагностика и выявление неисправных деталей
  • Оценка их состояния, после чего проводится непосредственный ремонт и обслуживание экскаватора.

Однако, наиболее частой проблемой снижения продуктивности экскаватора, его скорости и наличие постоянного шума может быть причиной неисправности гидравлики. В случаи возникновения данной неисправности, целесообразно будет поручить ремонт гидравлики экскаваторов специалистам, имеющим необходимый опыт и знания для решения данной проблемы.

Центр спецтехники Альфатех предлагает своим клиентам квалифицированную помощь в обслуживании любой техники, включая сервис экскаваторов. Мы гарантируем вам быструю диагностику, выявление причин неисправности, а также поиск наиболее оптимального решения для их устранения.

Более подробную информацию относительно работы и обслуживания спецтехники вы можете получить по нашему контактному телефону. В случаи необходимости мы готовы предоставить вам информацию о том, как вовремя выявить заводской брак, и увеличить срок эксплуатации спецмашин с помощью правильного ухода за ними. Профессионально и быстро решим все ваши вопросы относительно сервиса и ремонта тяжелой техники.

С помощью специального переносного расточно-наплавочного комплекса можно выполнять следующие виды работ наши специалисты качественно и оперативно выполнят следующие работы, такие как:

Наплавка и проточка (Восстановление) внутренних и торцовых поверхностей:

  • Использование наплавочно-расточного комплекса WS-2 , позволяет производить ремонт непосредственно на ремонтируемом узле, а также выполнять восстановительные работы в таких труднодоступных местах , где ранее ставилась по сомнение сама возможность проведения ремонта;
  • При использовании переносного расточно-наплавочного комплекса WS2 отпадает необходимость демонтажа и перевозки узлов для проведения работ на мощностях ремонтных предприятий- все работы производятся непосредственно на месте нахождения техники.

Цилиндрическая внутренняя расточка отверстий диаметром от Ø 42 мм до Ø 400 мм

Наплавка:

  • Внутренняя наплавка отверстий диаметром от Ø 25 мм до Ø 400 мм
  • Наружная наплавка отверстий диаметром от Ø 20 мм до Ø 400 мм
  • Сверление отверстий диаметром от Ø 5 мм до Ø 45 мм
  • Нарезание резьбы метчиком от Ø 8 мм до Ø 45 мм

Изготовление РВД на высококлассном немецком оборудовании Uniflex из комплектующих Cast (Италия), LWM (Германия), Semperit (Австрия).
Ремонт и обслуживание гидромолотов
Ремонт и обслуживание башенных кранов, кран-балок
Ремонт и обслуживание горнорудного оборудования

Перечень возможностей по ремонту спецтехники от Альфатех

Центр спецтехники Альфатех предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию спецтехники. Инженеры, принимающие участие в выполнении работ, – специалисты с профильным образованием. Они ежегодно проходят аттестацию для подтверждения навыков и соответствующей квалификации.

Наличие команды профессионалов, специального оборудования и большой ремонтной базы позволяют выполнять сервисное обслуживание и капитальный ремонт спецтехники быстро, качественно, в четком соответствии с требованиями технической документации.

Альфатех обеспечивает обслуживание любой спецтехники:

  • ремонт тракторов;
  • экскаваторов;
  • погрузчиков;
  • подъемного оборудования;
  • с/х и дорожной техники.

В рамках предоставления этих услуг специалисты центра обеспечивают качественное ТО спецтехники с тщательным обследованием ключевых узлов и систем. К ним относятся:

  • двигатели;
  • топливные системы;
  • гидравлика;
  • трансмиссии;
  • электронные системы;
  • дизельные генераторы;
  • электростанции;
  • источники бесперебойного питания;
  • приводы вентиляторов;
  • пневматические системы;
  • тормоза;
  • головки блоков;
  • шатунно-поршневые системы;
  • коробки переключения передач;
  • топливные форсунки;
  • коленчатые валы.

Качественный сервис спецтехники от Альфатех включает диагностику и последующее устранение выявленных неисправностей вне зависимости от уровня сложности предстоящих работ. В спектр предоставляемых услуг также входят:

  • переоборудование и усовершенствование техники;
  • гарантийное и постгарантийное обслуживание;
  • консультации по правильной эксплуатации;
  • поставка оригинальных запчастей;
  • круглосуточная поддержка аварийной службы;
  • полевое обслуживание тяжелой техники.

Альфатех предоставляет гарантии на все выполненные работы.

Ремонт и сервис от официальных сертифицированных специалистов

Альфатех – официальный дилер нескольких компаний по производству спецтехники и комплектующих:

  • Hyundai Heavy Industries;
  • Shantui Construction Machinery Co, Ltd;
  • EMEA;
  • YTO;
  • Mahindra;
  • Triangle.

Как официальный дилер Альфатех предоставляет услуги по предпродажной подготовке, сервису и ремонту спецтехники, выполняет гарантийное и послегарантийное обслуживание. Владельцам машин и оборудования в рамках ТО доступны стандартные услуги: общая диагностика, регулировка систем, регламентная замена деталей и технических жидкостей.

Благодаря качественному сервису Альфатех удается увеличить продуктивность спецтехники, продлить срок эксплуатации, снизить расходы на ремонт, обеспечить долговечность ключевых систем и узлов. Оригинальные запчасти, которые поставляет центр, позволяют владельцам машин самостоятельно поддерживать спецтехнику в рабочем состоянии, не допуская простоев.

Кроме обслуживания реализованных машин и оборудования, которое Альфатех выполняет как официальный дилер, центр предоставляет и услуги по ремонту спецтехники других популярных брендов. Это возможно благодаря использованию качественных оригинальных запчастей, наличию хорошо оснащенной ремонтной базы и квалифицированных специалистов. Стоимость ремонта спецтехники в таких случаях будет зависеть от совокупности таких факторов, как объем работы, необходимость в замене запчастей, срочность, и будет определяться в каждом конкретном случае индивидуально.

Условия ремонта спецтехники от Альфатех

Гарантийное обслуживание спецтехники предполагает систематический (в обозначенные для этого периоды) контроль состояния машин и оборудования. Для его проведения владельцу техники необходимо обратиться в сервисный центр, представив необходимые документы.

Ремонт спецтехники в рамках гарантийного обслуживания происходит в несколько этапов:

  • осмотр машины/оборудования специалистом;
  • составление акта приема техники (обязательно указываются результаты осмотра);
  • выполнение диагностики с помощью специальных средств и ПО (позволяет установить причину неисправности);
  • демонтаж спецтехники (обязательно составляется ведомость выявленных дефектов);
  • устранение поломок, замена вышедших из строя элементов.

В случае невозможности доставки машины или оборудования в сервисный центр используется опция выездной ремонт спецтехники от Альфатех, что очень удобно. Фактически «первую помощь» неисправной технике предоставляют выездные мобильные бригады специалистов, которые работают круглосуточно.

Обязательный заключительный этап диагностики и ремонта спецтехники – тестирование под нагрузками. После него проводится повторная диагностика. После завершения всех процессов подписывается акт сдачи техники, а заказчику предоставляется документация о выполненных работах.

Чтобы ознакомиться с прайсом на ремонт спецтехники и узнать точные сроки его проведения, достаточно позвонить в колл-центр Альфатех. Квалифицированный менеджер предоставит необходимую информацию и ответит на возникшие вопросы.

Контакты сервисного центра:

Адрес: Днепропетровская обл., г. Подгородное, Автодорога М04, 227 км, Знамянка-Луганск-Изварино
Тел.: +38 056 732 33 46
Факс: +38 056 732 33 78
Тел. горячей линии: +38 067 541 11 11
Электронная почта: service@alfatechtd.com.ua

Уважаемые клиенты, приоритетным направлением нашей компании Альфатех является предоставление высококачественного сервиса, круглосуточная техническая поддержка клиента на всей территории Украины.

Специалисты нашей сервисной службы постоянно проходят обучение и подготовку у поставщиков техники как на заводах - производителях так и в специальных тренинг центрах в Корее, Европе, Америке.

Современный сервисный центр, укомплектованный полным спектром специального и диагностического оборудования, складом оригинальных запасных частей и материалов для проведения ремонтов любой сложности - расположен в Днепропетровской области. Также представительства сервисной службы имеются в Киеве, Львове, Запорожье, Одессе и др. городах Украины.

Более подробную информацию относительно работы и обслуживания спецтехники вы можете получить в нашем колл-центр, по номеру +38 (067) 541 11 11 или по электронной почте service@alfatechtd.com.ua. В случаи необходимости мы готовы предоставить вам информацию о том, как вовремя выявить заводской брак, и увеличить срок эксплуатации спецмашин с помощью правильного ухода за ними. Профессионально и быстро решим все ваши вопросы относительно сервиса и ремонта тяжелой техники.