Сервис и ремонт

Компания Альфатех помимо продажи специальной техники предлагает своим клиентам еще и список услуг по ее сервисному сопровождению, включая ремонт экскаваторов, погрузчиков и другой грузовой спецтехники. В распоряжении нашей сервисной службы находится огромная стоянка машин специального предназначения, диагностирующее оборудование, необходимый инструментарий , а также 20 выездных бригад способных квалифицированно и быстро оказать консультационные услуги и ремонт в удобном для вас месте.

Для того чтобы эксплуатация нашей техники не приносила вам хлопот, мы предлагаем вам следующие сервисы спецтехники:

  • Техническое обслуживание и диагностика
  • Ремонт во время гарантии и после ее истечения
  • Обслуживание кондиционеров
  • Ремонт ходовой части гусеничной техники
  • Капитальный ремонт и обслуживание спецтехники
  • Ремонт трансмиссии и мостов ZF
  • Оказание консультационных услуг
  • Круглосуточная поддержка на всей территории Украины

Независимо от поставленной задачи, как правило, ремонт строительной техники проходит в несколько этапов, и имеет основные виды работ в зависимости от типа неисправности (ремонт гидронасоса, ремонт гидравлики спецтехники, ремонт ковша, стрелы и т.д.).

Этапы ремонта и технического обслуживания экскаватора:

  • Очистка техники от пыли и наружной грязи
  • Разборка техники на узлы и агрегаты, а также их очистка
  • Диагностика и выявление неисправных деталей
  • Оценка их состояния, после чего проводится непосредственный ремонт и обслуживание экскаватора.

Однако, наиболее частой проблемой снижения продуктивности экскаватора, его скорости и наличие постоянного шума может быть причиной неисправности гидравлики. В случаи возникновения данной неисправности, целесообразно будет поручить ремонт гидравлики экскаваторов специалистам, имеющим необходимый опыт и знания для решения данной проблемы.

Центр спецтехники Альфатех предлагает своим клиентам квалифицированную помощь в обслуживании любой техники, включая сервис экскаваторов. Мы гарантируем вам быструю диагностику, выявление причин неисправности, а также поиск наиболее оптимального решения для их устранения.

Более подробную информацию относительно работы и обслуживания спецтехники вы можете получить по нашему контактному телефону. В случаи необходимости мы готовы предоставить вам информацию о том, как вовремя выявить заводской брак, и увеличить срок эксплуатации спецмашин с помощью правильного ухода за ними. Профессионально и быстро решим все ваши вопросы относительно сервиса и ремонта тяжелой техники.

С помощью специального переносного расточно-наплавочного комплекса можно выполнять следующие виды работ наши специалисты качественно и оперативно выполнят следующие работы, такие как:

Наплавка и проточка (Восстановление) внутренних и торцовых поверхностей:

  • Использование наплавочно-расточного комплекса WS-2 , позволяет производить ремонт непосредственно на ремонтируемом узле, а также выполнять восстановительные работы в таких труднодоступных местах , где ранее ставилась по сомнение сама возможность проведения ремонта;
  • При использовании переносного расточно-наплавочного комплекса WS2 отпадает необходимость демонтажа и перевозки узлов для проведения работ на мощностях ремонтных предприятий- все работы производятся непосредственно на месте нахождения техники.

Цилиндрическая внутренняя расточка отверстий диаметром от Ø 42 мм до Ø 400 мм

Наплавка:

  • Внутренняя наплавка отверстий диаметром от Ø 25 мм до Ø 400 мм
  • Наружная наплавка отверстий диаметром от Ø 20 мм до Ø 400 мм
  • Сверление отверстий диаметром от Ø 5 мм до Ø 45 мм
  • Нарезание резьбы метчиком от Ø 8 мм до Ø 45 мм

Изготовление РВД на высококлассном немецком оборудовании Uniflex из комплектующих Cast (Италия), LWM (Германия), Semperit (Австрия).
Ремонт и обслуживание гидромолотов
Ремонт и обслуживание башенных кранов, кран-балок
Ремонт и обслуживание горнорудного оборудования

Перечень возможностей по ремонту спецтехники от Альфатех

Центр спецтехники Альфатех предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию спецтехники. Инженеры, принимающие участие в выполнении работ, – специалисты с профильным образованием. Они ежегодно проходят аттестацию для подтверждения навыков и соответствующей квалификации.

Наличие команды профессионалов, специального оборудования и большой ремонтной базы позволяют выполнять сервисное обслуживание и капитальный ремонт спецтехники быстро, качественно, в четком соответствии с требованиями технической документации.

Альфатех обеспечивает обслуживание любой спецтехники:

  • ремонт тракторов;
  • экскаваторов;
  • погрузчиков;
  • подъемного оборудования;
  • с/х и дорожной техники;
  • ремонт дорожной техники;
  • ремонт гидравлики автовышки;
  • ремонт автогрейдера;
  • диагностика спецтехники.

В рамках предоставления этих услуг специалисты центра обеспечивают качественное ТО спецтехники с тщательным обследованием ключевых узлов и систем. К ним относятся:

  • двигатели;
  • топливные системы;
  • гидравлика;
  • трансмиссии;
  • электронные системы;
  • дизельные генераторы;
  • электростанции;
  • источники бесперебойного питания;
  • приводы вентиляторов;
  • пневматические системы;
  • тормоза;
  • головки блоков;
  • шатунно-поршневые системы;
  • коробки переключения передач;
  • топливные форсунки;
  • коленчатые валы.

Качественный сервис спецтехники от Альфатех включает диагностику и последующее устранение выявленных неисправностей вне зависимости от уровня сложности предстоящих работ. В спектр предоставляемых услуг также входят:

  • переоборудование и усовершенствование техники;
  • гарантийное и постгарантийное обслуживание;
  • консультации по правильной эксплуатации;
  • поставка оригинальных запчастей;
  • круглосуточная поддержка аварийной службы;
  • полевое обслуживание тяжелой техники.

Альфатех предоставляет гарантии на все выполненные работы.

Ремонт и сервис от официальных сертифицированных специалистов

Альфатех – официальный дилер нескольких компаний по производству спецтехники и комплектующих:

  • Hyundai Heavy Industries;
  • Shantui Construction Machinery Co, Ltd;
  • EMEA;
  • YTO;
  • Mahindra;
  • Triangle.

Как официальный дилер Альфатех предоставляет услуги по предпродажной подготовке, сервису и ремонту спецтехники, выполняет гарантийное и послегарантийное обслуживание. Владельцам машин и оборудования в рамках ТО доступны стандартные услуги: общая диагностика, регулировка систем, регламентная замена деталей и технических жидкостей.

Благодаря качественному сервису Альфатех удается увеличить продуктивность спецтехники, продлить срок эксплуатации, снизить расходы на ремонт, обеспечить долговечность ключевых систем и узлов. Оригинальные запчасти, которые поставляет центр, позволяют владельцам машин самостоятельно поддерживать спецтехнику в рабочем состоянии, не допуская простоев.

Кроме обслуживания реализованных машин и оборудования, которое Альфатех выполняет как официальный дилер, центр предоставляет и услуги по ремонту спецтехники других популярных брендов. Это возможно благодаря использованию качественных оригинальных запчастей, наличию хорошо оснащенной ремонтной базы и квалифицированных специалистов. Стоимость ремонта спецтехники в таких случаях будет зависеть от совокупности таких факторов, как объем работы, необходимость в замене запчастей, срочность, и будет определяться в каждом конкретном случае индивидуально.

Условия ремонта спецтехники от Альфатех

Гарантийное обслуживание спецтехники предполагает систематический (в обозначенные для этого периоды) контроль состояния машин и оборудования. Для его проведения владельцу техники необходимо обратиться в сервисный центр, представив необходимые документы.

Ремонт спецтехники в рамках гарантийного обслуживания происходит в несколько этапов:

  • осмотр машины/оборудования специалистом;
  • составление акта приема техники (обязательно указываются результаты осмотра);
  • выполнение диагностики с помощью специальных средств и ПО (позволяет установить причину неисправности);
  • демонтаж спецтехники (обязательно составляется ведомость выявленных дефектов);
  • устранение поломок, замена вышедших из строя элементов.

В случае невозможности доставки машины или оборудования в сервисный центр используется опция выездной ремонт спецтехники от Альфатех, что очень удобно. Фактически «первую помощь» неисправной технике предоставляют выездные мобильные бригады специалистов, которые работают круглосуточно.

Обязательный заключительный этап диагностики и ремонта спецтехники – тестирование под нагрузками. После него проводится повторная диагностика. После завершения всех процессов подписывается акт сдачи техники, а заказчику предоставляется документация о выполненных работах.

Чтобы ознакомиться с прайсом на ремонт спецтехники и узнать точные сроки его проведения, достаточно позвонить в колл-центр Альфатех. Квалифицированный менеджер предоставит необходимую информацию и ответит на возникшие вопросы.

Контакты сервисного центра:

Адрес: Днепропетровская обл., г. Подгородное, Автодорога М04, 227 км, Знамянка-Луганск-Изварино
Тел.: +38 056 732 33 46
Факс: +38 056 732 33 78
Тел. горячей линии: +38 067 541 11 11
Электронная почта: service@alfatechtd.com.ua

Уважаемые клиенты, приоритетным направлением нашей компании Альфатех является предоставление высококачественного сервиса, круглосуточная техническая поддержка клиента на всей территории Украины.

Специалисты нашей сервисной службы постоянно проходят обучение и подготовку у поставщиков техники как на заводах - производителях так и в специальных тренинг центрах в Корее, Европе, Америке.

Современный сервисный центр, укомплектованный полным спектром специального и диагностического оборудования, складом оригинальных запасных частей и материалов для проведения ремонтов любой сложности - расположен в Днепропетровской области. Также представительства сервисной службы имеются в Киеве, Львове, Запорожье, Одессе и др. городах Украины.

Более подробную информацию относительно работы и обслуживания спецтехники вы можете получить в нашем колл-центр, по номеру +38 (067) 541 11 11 или по электронной почте service@alfatechtd.com.ua. В случаи необходимости мы готовы предоставить вам информацию о том, как вовремя выявить заводской брак, и увеличить срок эксплуатации спецмашин с помощью правильного ухода за ними. Профессионально и быстро решим все ваши вопросы относительно сервиса и ремонта тяжелой техники.



Когда следует заказать ремонт спецтехники?
Владельцы чаще заказывают ремонт спецтехники, когда она уже начинает функционировать ошибочно, а из-за неисправностей невозможно полноценное использование агрегата. Однако рекомендуется не доводить ситуацию до критической, а обращаться к специалистам для прохождения ежегодного планового техосмотра. Даже если техника работает без сбоев, могут быть скрытые поломки. Их обнаружение на ранних стадиях позволит избежать стоимостного ремонта.
Какую спецтехнику мы ремонтируем?
Квалифицированные работники наших ремонтных бригад имеют профильное образование и опыт в ремонте различных механизмов. Благодаря этому мы предоставляем услуги по ремонту различных спецтехники – тракторов и минитракторов, фронтальных и телескопических погрузчиков, экскаваторов, бульдозеров, грейдеров, других видов техники для использования в сельском хозяйстве, строительстве и т.д.
Каков план выполнения ремонтных работ?
Чтобы обеспечить эффективный сервис обслуживания спецтехники, мы производим ремонт по четкой процедуре. Она включает в себя первичную диагностику для выявления неисправностей, определения общего состояния агрегата. После этого специалисты принимают решение – ремонтировать на месте или транспортировать технику в сервисный центр. В другом случае машину приходится разбирать на узлы и механизмы, а для замены используются оригинальные запчасти из нашего склада.
Какие популярные ремонтные работы?
Наш сервисный центр Hyundai по ремонту спецтехники (работаем и с моделями других брендов) осуществляет стандартные процедуры, среди которых замена гидравлической смазки и масляных фильтров, удаление коррозии, замена креплений. Может производиться ремонт как наружных узлов, так и внутренних механизмов спецтехники, независимо от того можно ли их восстановить, или нужно устанавливать новую деталь.