Сервіс і ремонт

Компанія Альфатех окрім продажу спеціальної техніки пропонує своїм клієнтам ще й список послуг з сервісного супроводу, включаючи ремонт екскаваторів, навантажувачів та іншої вантажної спецтехніки. У розпорядженні нашої сервісної служби знаходиться величезна стоянка машин спеціального призначення, діагностичне обладнання, необхідний інструментарій, а також 20 виїзних бригад, здатних кваліфіковано та швидко надати консультаційні послуги та ремонт у зручному для вас місці.

Для того, щоб експлуатація нашої техніки була без зайвого клопоту, ми пропонуємо вам наступні сервіси спецтехніки:

  • технічне обслуговування й діагностика; 
  • гарантійний ремонт та післягарантійний; 
  • обслуговування кондиціонерів; 
  • ремонт ходової частини гусеничної техніки; 
  • капітальний ремонт та обслуговування спецтехніки; 
  • ремонт трансмісії та мостів ZF;
  • надання консультаційних послуг; 
  • цілодобова підтримка на всій території України.

Незалежно від поставленої задачі, як правило, ремонт будівельної техніки проходить в декілька етапів, та має головні види робіт в залежності від типу несправностей (ремонт гідронасоса, ремонт гідравліки спецтехніки, ремонт ковша, стріли та інше).

Етапи ремонту й технічного обслуговування екскаватора:

  • очищення техніки від пилу та зовнішнього бруду;
  • розбирання техніки на вузли та агрегати, а також їх очищення;
  • діагностика та виявлення несправних деталей;
  • оцінка стану техніки, після якої проводиться безпосередній ремонт та обслуговування екскаватора.

Однак найчастішою проблемою зниження продуктивності екскаватора, його швидкості та постійного шуму може бути несправність гідравліки. У разі виникнення даної проблеми, доцільно буде доручити ремонт гідравлічної системи фахівцям з необхідним досвідом та знанням.

Центр спецтехніки Альфатех пропонує своїм клієнтам кваліфіковану допомогу в обслуговуванні будь-якої техніки, включаючи сервіс екскаваторів. Ми гарантуємо вам швидку діагностику, виявлення причин несправності, а також пошук оптимального рішення для їх усунення.

Більш детальну інформацію щодо роботи та обслуговування спецтехніки ви можете отримати подзвонивши в наш кол-центр. При необхідності ми готові надати вам інформацію про те, як вчасно виявити заводський брак, і збільшити термін експлуатації спецмашин за допомогою правильного догляду за ними. Професійно і швидко вирішимо ваші питання щодо сервісу та ремонту важкої техніки.

За допомогою спеціального переносного розточувально-наплавочного комплексу можна виконувати наступні види робіт наші фахівці якісно та оперативно виконають наступні роботи, такі як:

Наплавка і розточування (відновлення) внутрішніх і торцевих поверхонь:

   - Використання наплавочно-розточувального комплексу WS2 дозволяє проводити ремонт безпосередньо на відремонтованому вузлі, а також виконувати відновлювальні роботи в таких важкодоступних місцях, де раніше ставилася по сумнів сама можливість проведення ремонту;

   - При використанні переносного розточувально-наплавочного комплексу WS2 відпадає необхідність демонтажу і перевезення вузлів для проведення робіт на потужностях ремонтних підприємств - всі роботи проводяться безпосередньо на місці знаходження техніки.

Циліндричне внутрішнє розточування отворів діаметром від Ø 42 мм до Ø 400 мм

Наплавка:

   - внутрішня наплавка отворів діаметром від  Ø 25 мм до Ø 400 мм;
   - зовнішня наплавка отворів діаметром від Ø 20 мм до Ø 400 мм;
   - свердління отворів діаметром від  Ø 5 мм до Ø 45 мм;
   - різьборіз від  Ø 8 мм до Ø 45 мм

 

Виготовлення ШВТ на висококласному німецькому обладнанні Uniflex з комплектуючих Cast (Італія), LWM (Німеччина), Semperit (Австрія).
Ремонт та обслуговування гідромолотів.
Ремонт і обслуговування баштових кранів, кран-балок.
Ремонт та обслуговування гірничорудного обладнання.

Перелік можливостей ремонту спецтехніки від Альфатех

Центр спецтехніки Альфатех надає широкий спектр послуг з ремонту та обслуговування спецтехніки. Інженери, які беруть участь у виконанні робіт, – фахівці з профільною освітою. Вони щорічно проходять атестацію для підтвердження навичок та відповідної кваліфікації.

Наявність команди професіоналів, спеціального обладнання та великої ремонтної бази дозволяють виконувати сервісне обслуговування та капітальний ремонт спецтехніки швидко, якісно, ​​у чіткій відповідності до вимог технічної документації.

Альфатех забезпечує обслуговування будь-якої спецтехніки:

  • ремонт тракторів;
  • екскаваторів;
  • навантажувачів;
  • підйомного обладнання;
  • с/г та дорожньої техніки.

У рамках надання цих послуг спеціалісти центру забезпечують якісне ТО спецтехніки з ретельним обстеженням ключових вузлів та систем. До них відносяться:

  • двигуни;
  • паливні системи;
  • гідравліка;
  • трансмісії;
  • електронні системи;
  • дизельні генератори;
  • електростанції;
  • джерела безперебійного живлення;
  • приводи вентиляторів;
  • пневматичні системи;
  • гальма;
  • головки блоків;
  • шатунно-поршневі системи;
  • коробки перемикання передач;
  • паливні форсунки;
  • колінчасті вали.

Якісний сервіс спецтехніки від Альфатех включає діагностику та подальше усунення виявлених несправностей незалежно від рівня складності майбутніх робіт. До спектру послуг також входять:

  • переобладнання та вдосконалення техніки;
  • гарантійне та післягарантійне обслуговування;
  • консультації щодо правильної експлуатації;
  • постачання оригінальних запчастин;
  • цілодобова підтримка аварійної служби;
  • польове обслуговування важкої техніки.

Альфатех надає гарантії на всі виконані роботи.

Ремонт та сервіс від офіційних сертифікованих фахівців

Альфатех – офіційний дилер кількох компаній з виробництва спецтехніки та її складових:

  • Hyundai Heavy Industries;
  • Shantui Construction Machinery Co, Ltd;
  • EMEA;
  • YTO;
  • Mahindra;
  • Triangle.

Як офіційний дилер Альфатех надає послуги з передпродажної підготовки, сервісу та ремонту спецтехніки, виконує гарантійне та післягарантійне обслуговування. Власникам машин та обладнання в рамках ТО доступні стандартні послуги: загальна діагностика, регулювання систем, регламентна заміна деталей та технічних рідин.

Завдяки якісному сервісу Альфатех вдається збільшити продуктивність спецтехніки, продовжити термін експлуатації, знизити витрати на ремонт, забезпечити довговічність основних систем та вузлів. Оригінальні запчастини, які постачає центр, дозволяють власникам машин самостійно підтримувати спецтехніку в робочому стані, не допускаючи простоїв.

Окрім обслуговування реалізованих машин та обладнання, яке Альфатех виконує як офіційний дилер, центр надає й послуги з ремонту спецтехніки інших популярних брендів. Це можливо завдяки використанню якісних оригінальних запчастин, наявності добре оснащеної ремонтної бази та кваліфікованих спеціалістів. Вартість ремонту спецтехніки в таких випадках залежатиме від сукупності таких чинників, як обсяг роботи, необхідність заміни запчастин, терміновість, і визначатиметься в кожному конкретному випадку індивідуально.

Умови ремонту спецтехніки від Альфатех

Гарантійне обслуговування спецтехніки передбачає систематичний (в означені для цього періоди) контроль стану машин та обладнання. Для його проведення власнику техніки необхідно звернутися до сервісного центру, подавши необхідні документи.

Ремонт спецтехніки в рамках гарантійного обслуговування відбувається у кілька етапів:

  • огляд машини/обладнання спеціалістом;
  • складання акта приймання техніки (обов'язково вказуються результати огляду);
  • виконання діагностики за допомогою спеціальних засобів та ПЗ (дозволяє встановити причину несправності);
  • демонтаж спецтехніки (обов'язково складається відомість виявлених дефектів);
  • усунення пошкоджень, заміна елементів, що вийшли з ладу.

У разі неможливості доставлення машини чи обладнання до сервісного центру використовується опція виїзний ремонт спецтехніки від Альфатех, що дуже зручно. Фактично «першу допомогу» несправній техніці надають виїзні мобільні бригади фахівців, які працюють цілодобово.

Обов'язковий завершальний етап діагностики та ремонту спецтехніки – тестування під навантаженнями. Після цього проводиться повторна діагностика. Після завершення всіх процесів підписується акт здачі техніки, а замовнику надається документація про виконані роботи.

Щоб ознайомитися з прайсом на ремонт спецтехніки та дізнатися про точні терміни його проведення, достатньо зателефонувати до кол-центру Альфатех. Кваліфікований менеджер надасть необхідну інформацію та відповість на запитання.

Контакти сервісного центра:

адреса: Дніпропетровська обл., м. Підгородне, Автодорога М04, 227 км, Знам'янка-Лугансmк-Ізварино
тел.: +38 056 732 33 46
факс: +38 056 732 33 78
кол-центр: +38 067 541 11 11
електрона пошта: service@alfatechtd.com.ua


Шановні клієнти, пріоритетним напрямком нашої компанії Альфатех є надання високоякісного сервісу, цілодобова технічна підтримка клієнта на всій території України.

Фахівці нашої сервісної служби постійно проходять навчання та підготовку у постачальників техніки як на заводах-виробниках, так і у спеціальних тренінг-центрах у Кореї, Європі, Америці.

Сучасний сервісний центр, укомплектований повним спектром спеціального та діагностичного обладнання, складом оригінальних запасних частин та матеріалів для проведення ремонту будь-якої складності — розташований у Дніпропетровській області. Також представництва сервісної служби є у Києві, Львові, Запоріжжі, Одесі та ін. містах України.

Більш детальну інформацію щодо роботи та обслуговування спецтехніки ви можете отримати у нашому кол-центрі, за номером +38 (067) 541 11 11 або електронною поштою service@alfatechtd.com.ua. У разі потреби ми готові надати вам інформацію про те, як вчасно виявити заводський шлюб, та збільшити термін експлуатації спецмашин за допомогою правильного догляду за ними. Професійно та швидко вирішимо всі ваші питання щодо сервісу та ремонту важкої техніки.